Maßgeschneiderte Reisebüros machen den VIP persönlich

Von LISA KLEIN

Bei der Planung eines Urlaubs wählen die meisten Verbraucher einfach ein Reiseziel aus und buchen die Unterkunft online, wobei sie vielleicht die Hilfe eines Luxusreisebüros in Anspruch nehmen.

Einige jedoch bringen ihren Urlaub auf die ultimative Ebene und engagieren einen Experten, um ein individuelles und exklusives Erlebnis nur für sie zu schaffen. 

"Das Tolle am Reisen ist, dass man es immer zu einer unglaublich persönlichen Erfahrung machen kann", sagt Mike Salvadore, Inhaber und Co-Präsident des in Washington ansässigen Unternehmens 58 Stars Travel. "Man muss sich nicht an das übliche Schema halten oder die Standardpakete buchen, zu denen jeder Zugang hat."

Die Magie machen

Ein individuelles Urlaubserlebnis bedeutet unendlich viele Möglichkeiten. Die Verbraucher können sich für so ziemlich alles entscheiden, was sie sich in Bezug auf maßgeschneiderte Optionen vorstellen können - oder auch nicht.

"Wir können uns an jede Situation und jeden Wunsch anpassen", sagt Catalin Buzatu, der als Gründer und Geschäftsführer von Excellence VIP Services zwischen Spanien und Miami, Florida, pendelt. "Unser Team kann es möglich machen."

Manchmal möchte ein Kunde einen Punkt auf seiner "Bucket List" abhaken, wie z. B. die Besteigung des Mount Everest, während andere die Reiseexperten für sich den Globus drehen lassen und eine Kochtour durch Italien planen.

Ein privates Abendessen auf einer privaten Insel - für einen individuellen Urlaub lässt sich alles arrangieren. Bildnachweis: Getty Images

"Wir fangen von vorne an", sagte Buzatu, "und schaffen etwas Unglaubliches".

Die Planung einer solchen maßgeschneiderten Reise beginnt damit, herauszufinden, was die Kunden tun wollen und warum sie es tun wollen. Das Erlebnis, das sie suchen, kann ein lang gehegter Wunsch sein, etwas für ihre Familie oder einfach nur ein aufregender Moment. 

"Wir stellen viele Fragen, liefern Ideen und arbeiten dann schließlich mit unseren Partnern und Kontakten in der ganzen Welt zusammen, um den perfekten Urlaub zu gestalten", so Salvadore.

"Wir wollen, dass sie das Reiseziel so erleben, wie sie es erleben wollen, aber mit dem Fachwissen von jemandem, der weiß, wie man seine Entscheidungen zum Leben erweckt", sagte er. 

"Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, die Informationen, die uns ein Kunde zur Verfügung stellt, zu nutzen und herauszufinden, wie und wo wir die Aufgabe erledigen können.

Maßgeschneiderte Reisen werden natürlich innerhalb jedes Budgets erstellt, aber laut Herrn Buzatu kann eine extrem einzigartige Idee bis zu ein paar Millionen Dollar kosten und ein Jahr Planung erfordern.

Aber die meisten haben keinen Zugang zu den Verbindungen und Ressourcen, um es selbst zu schaffen, und mit einem unbegrenzten Budget "können wir fast das Unmögliche möglich machen", sagte Buzatu.

Wählen Sie ein Abenteuer

All diese Arbeit zahlt sich aus und führt zu einmaligen Reisen, erfüllten Wünschen und garantierten Erinnerungen. 

"Wir sagen gerne, dass es keine Erfahrung gibt, die nicht geschaffen werden kann", sagte Herr Salvadore. "Nun, es gibt einige Grenzen, aber wir versuchen wirklich herauszufinden, wie man eine einfache Idee oder einen Traum in etwas Magisches verwandeln kann."

Bei diesen Urlauben geht es nicht nur um Privatjets und Yachten, auch wenn diese Details oft dazugehören. Die Reisenden können auf einer Privatinsel ihre Schiffsträume ausleben oder sich in einem Schloss ganz für sich allein wie ein König fühlen.

Reisende, die einen individuellen Urlaub machen, können überall schlafen. Bildnachweis: Getty Images

Ein berühmtes Gebäude könnte für eine private Besichtigung mit einem berühmten Architekten geschlossen werden, oder eine Kundin bittet um ein Treffen mit ihrem Idol. 

Ein Reisebüro wie 58 Stars oder Excellence VIP ist in der Lage, nahezu alle Reisewünsche zu erfüllen und den Kunden Zugang zu normalerweise unerreichbaren Menschen, Orten und Veranstaltungen zu verschaffen. 

Herr Salvadore hat für Kunden spezielle Abendessen mit ihren Lieblingsköchen in einem geschlossenen Museum oder in einem Stadion nach einem großen Spiel gebucht. 

Die Gäste können sogar ein Opernhaus für eine Privatvorstellung schließen oder einen Popstar für sich singen lassen, während sie mit einem Sternekoch zu Abend essen, so Buzatu. 

Wenn ein Kunde bei den Filmfestspielen in Cannes mit den Filmstars über den roten Teppich schreiten möchte, können sie es möglich machen.

"Sie haben nichts mit der Filmindustrie zu tun, aber sie wollen diese Erfahrung machen", sagte Buzatu.

Excellence VIP kann ein echtes Filmstar-Erlebnis organisieren, bei dem die Kunden am roten Teppich abgesetzt werden, während der Veranstaltung neben Prominenten sitzen, Meet-and-Greets mit Schauspielern genießen und Zugang zu den After-Partys erhalten. 

Beide Unternehmen schaffen für ihre VIP-Kunden oft Erlebnisse, die so exklusiv sind, dass sie nicht darüber sprechen können, sondern nur dem Kunden in Erinnerung bleiben. 

"Wir schaffen etwas Einzigartiges, das der Kunde nur einmal erlebt, und wir machen es nie für einen anderen Kunden", sagte Buzatu. "Ich mache das mit viel Leidenschaft und werde es nie leid.

Diejenigen, die sich für eine solche persönliche Erfahrung entscheiden, können mehr von der Welt entdecken und Dinge tun, die sie nie für möglich gehalten hätten, sagte er. 

"Eine Reise nach Cancun ist zwar schön, aber wenn man mit einem Spezialisten zusammenarbeitet, um ein maßgeschneidertes Reiseerlebnis zu schaffen, ist es etwas, worüber man den Rest seines Lebens spricht", so Salvadore.

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